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Warum TOMRA?

Als TOMRA Recycling sind wir ein Pionier im Bereich der sensorgestützten Sortierung. Im Bereich Recycling sind wir Weltmarktführer für sensorgestützte Sortiersysteme und der Ansprechpartner, wenn es um das Thema Kreislaufwirtschaft geht. Mit über 13.800 installierten Maschinen in mehr als 80 Ländern bieten wir unseren Kunden leistungsstarke Sortier- und Analyselösungen, die dabei helfen die Ressourcen, die wir Menschen verbrauchen, zu sortieren und zu recyceln.

Deine Mission

In unserem Kompetenz Center möchten wir unseren technischen Mitarbeitern bzw. dem technischen Support die Möglichkeit bieten, die aktuellen Informationen und Dokumentationen über die verschiedensten Maschinen abrufen zu können, um dem Kunden vor Ort den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Unsere Produkt Experte halten die Informationen bzw. Dokumentationen auf dem neusten Stand und stehen unseren Mitarbeitern und Kunden als 3rd-Level-Support zur Verfügung.

Deine Aufgaben sind

Sicherstellung der maximalen Leistung der TOMRA Sortiersysteme

3rd-Level-Support für Kunden und Mitarbeiter per Telefon, E-Mail oder im Büro

Bleib auf dem Laufenden über die neuesten Produkte, Sensoren und Sortieralgorithmen

Du entwickelst Prozessabläufe weiter um Qualität, Effizienz und Rentabilität zu steigern

Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Produkteinführungen zu realisieren

Bachelor/Master im technischen Bereich vorzugsweise Elektrotechnik oder Abfallwirtschaft (alternativ eine gleichwertige Ausbildung im entsprechenden Bereich)

3-5 Jahre "hands-on"-Erfahrung in einer B2B-Industrial Equipment Support Rolle

Kenntnisse über Computerhardware und -konfigurationen

Fortgeschrittene IT- und Netzwerkkenntnisse

Erfahrung in Band- und optischen Detektionssystemen ist von Vorteil

Arbeitskenntnisse über elektrische Stromkreise und SPS-Schaltungen sind von Vorteil

Ausgezeichnete Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, komplexe technische Informationen und Probleme benutzerfreundlich darzustellen

Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir:

30 Tage Jahresurlaub

Jobfahrrad (nach Ablauf der Probezeit)

Unterstützung einer betrieblichen Altersvorsorge

Unterstützung Unfallversicherung

Unterstützung Fitnessstudiobeitrag

Corporate benefits (Prozente für verschiedenen Onlineshops)

Interne Weiterentwicklung in einem international wachsenden Unternehmen

Kantine mir 3 Gerichten / Lunch Catering am Standort Mülheim-Kärlich

Kostenlose Getränke und Bioobst- & Gemüse

Interessiert?

Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden und gemeinsam mit uns etwas zu bewegen, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

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*Tomra macht keine Unterschiede aufgrund von Geschlecht, ethnischer Herkunft oder Abstammung, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung oder Identität, Behinderung, Alter oder anderer gesetzlich geschützter Merkmale. Wir setzen uns für ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld ein und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein.