ICT Operational Engineer

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Avec notre équipe dynamique, tu gères les opérations, la résolution de problèmes. Tu t’occupes des demandes de nos clients dans le cadre de nos activités de « Custom Managed Services ».

Gestion des opérations et résolution d’incidents

Garantie du respect des services

Identification d’opportunités d’automatisation des activités de support

Participation au développement des « managed services »

Solide expérience avec Intune : Design et architecture, configuration, gestion des mises à jour, sécurité et conformité, troubleshooting, résolution de problèmes

Solide expérience dans Configuration Manager: Setup, integration and configuration, management, and troubleshooting. Good knowledge in OSD, App Mgmt., Patching mgmt., Reporting and monitoring.

Connaissances en Azure, Security Baseline, Configuration Profile, Autopilot, Task Sequence & Software Update

Ce qui te distingue

Savoir-faire en Workplace Management (Windows 10/11 administration, configuration, WaaS)

Connaissances MDM/MAM Airwatch, Lookout, E-Fota

Connaissance et expérience dans le packaging applicatif

Expérience VDI (Vmware/Citrix/Microsoft) Cloud PC et Virtual Desktop

Expérience avec un outil d’analyse (par exemple : Nexthink)

Forte capacité de compréhension et de structuration, orientation solution, autonomie, sens du service et esprit d’équipe

Très bon niveau de français et d’anglais à l’écrit et à l’oral

Nous t’offrons la possibilité de travailler dans l’un de nos bureaux en Suisse ou à ton domicile. Tu utiliseras des méthodes de travail agiles et les dernières technologies. Nous proposons des horaires de travail flexibles adaptés à tes besoins personnels. En tant que collaborateur/-trice de Swisscom, tu disposes d’avantages attrayants qui enrichiront ton expérience professionnelle. Ces derniers incluent un environnement de travail agréable, des avantages financiers et des opportunités passionnantes d’évolution professionnelle. Découvre tes avantages.

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