Ekspert / Ekspertka w Zespole Consumer Loans New

Zakres obowiązków

Doradztwo prawne w zakresie kredytów konsumenckich i produktów odroczonych płatności, w tym obowiązków informacyjnych, oceny zdolności kredytowej, zawierania umów oraz prawa do odstąpienia.

Przygotowywanie i opiniowanie umów kredytu konsumenckiego, warunków odroczonych płatności oraz związanej z nimi dokumentacji przedkontraktowej.

Tworzenie, opiniowanie i aktualizacja regulaminów, warunków świadczenia usług, umów ramowych dotyczących usług płatniczych oraz pozostałej dokumentacji kierowanej do konsumentów.

Weryfikacja materiałów marketingowych, reklam, kampanii promocyjnych i komunikacji produktowej pod kątem zgodności z przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów i kredytu konsumenckiego.

Opiniowanie materiałów PR, komunikatów prasowych oraz innych publicznych informacji dotyczących produktów konsumenckich.

Doradztwo w zakresie niedozwolonych postanowień umownych, nieuczciwych praktyk rynkowych oraz klauzul abuzywnych.

Wsparcie prawne w zakresie obsługi reklamacji, pozasądowego rozwiązywania sporów oraz sporów z konsumentami.

Doradztwo w zakresie opłat, odsetek, całkowitego kosztu kredytu oraz ich prawidłowego obliczania i prezentowania konsumentom.

Wsparcie w kwestiach dotyczących windykacji i obsługi zaległości w relacjach z konsumentami.

Reprezentowanie i wspieranie spółek grupy w postępowaniach oraz korespondencji z organami ochrony konsumentów, w tym UOKiK.

Monitorowanie zmian prawnych dotyczących ochrony konsumentów i kredytów konsumenckich oraz ocena ich wpływu na produkty i działalność organizacji.

Wsparcie prawne przy wdrażaniu nowych produktów, partnerstw oraz wejściu na nowe rynki.

Prowadzenie szkoleń dla zespołów biznesowych i operacyjnych z zakresu ochrony konsumentów.

Nasze wymagania

Minimum 8 lat doświadczenia w zakresie ochrony konsumentów i kredytów konsumenckich, zdobytego w fintechu lub instytucji pożyczkowej.

Wykształcenie wyższe prawnicze oraz ukończona aplikacja prawnicza.

Uprawnienia do wykonywania zawodu radcy prawnego.

Praktyczne doświadczenie w tworzeniu i opiniowaniu dokumentacji B2C, w tym regulaminów, warunków świadczenia usług oraz dokumentacji produktowej.

Doświadczenie w opiniowaniu materiałów marketingowych i komunikacji produktowej pod kątem wymogów konsumenckich.

Doświadczenie w postępowaniach przed UOKiK, w tym dotyczących praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów oraz klauzul abuzywnych.

Bardzo dobra znajomość regulacji dotyczących kredytu konsumenckiego, w tym obowiązków przedkontraktowych, oceny zdolności kredytowej oraz prawa do odstąpienia.

Znajomość przepisów dotyczących ochrony konsumentów, nieuczciwych praktyk rynkowych i niedozwolonych postanowień umownych.

Znajomość zasad dotyczących usług płatniczych świadczonych konsumentom.

Wiedza dotycząca całkowitego kosztu kredytu, odsetek i limitów opłat oraz sposobu ich prezentacji.

Umiejętność tworzenia dokumentacji prawnej w jasnym i zrozumiałym dla konsumenta języku, przy zachowaniu precyzji prawnej.

Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, dokładność oraz praktyczne i biznesowe podejście do rozwiązywania problemów.

Umiejętność pracy pod presją czasu i ustalania priorytetów.

Biegła znajomość języka polskiego oraz język angielski na poziomie minimum B2.

Mile widziane

Doświadczenie z produktami deferred payment, lub kredytem ratalnym / point-of-sale credit.

Doświadczenie w realizacji programów naprawczych lub zobowiązań uzgodnionych z organami ochrony konsumentów.

Doświadczenie w dystrybucji produktów finansowych przez partnerów, afiliantów i agentów.

Doświadczenie w obszarze ochrony konsumentów w więcej niż jednej europejskiej jurysdykcji.

Znajomość zaktualizowanej Consumer Credit Directive oraz procesu jej implementacji do prawa krajowego.

Znajomość wymogów dotyczących e-commerce i sprzedaży na odległość.

Znajomość regulacji dotyczących pośredników i agentów oferujących produkty kredytowe i płatnicze.

To, co zapewniamy:

pracę w innowacyjnej firmie technologicznej o międzynarodowym zasięgu, która jest liderem branży logistycznej w Polsce

możliwość poszerzania kompetencji oraz zdobywania nowych

partnerską współpracę, która jest dla nas największą wartością

system kafeteryjny z możliwością wyboru benefitów, z których chcesz korzystać (np. Multisport, opieka medyczna, bony do sklepów, bilety na wydarzenia i wiele więcej)

platformę e-learningową ze szkoleniami w formie filmów, magazynów, zadań i quizów

program rekomendacji pracowniczych

możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych, takich jak wolontariat InPost InHelp, Szlachetna Paczka czy wydarzenia sportowe (np. biegi sztafetowe)

forma zatrudnienia: umowa o pracę