Supplier Service Specialist

Experian ist ein globales Daten- und Technologieunternehmen, das Menschen und Unternehmen weltweit unterstützt. Mit unserer einzigartigen Kombination aus Daten, Analytics und Software haben wir uns als einer der führenden Anbieter für Risiko-, Betrugs- und Identitätsmanagement in der DACH-Region etabliert.

Experian ermöglicht Privatpersonen einen besseren Zugang zu Finanzdienstleistungen wie Krediten, Versicherungen, Mobilfunkverträgen und Online-Shopping. Wir helfen Unternehmen jeder Größe und aus allen Branchen, fundiertere Entscheidungen zu treffen, verantwortungsvoller zu finanzieren und sich sowie ihre Kunden vor Identitätsbetrug und Kriminalität zu schützen.

Wir investieren in unsere talentierten Mitarbeitenden sowie in neue, fortschrittliche Technologien, um das Potenzial von Daten zu nutzen und Innovation voranzutreiben. Weltweit beschäftigen wir 25.100 Mitarbeitende in 32 Ländern und sind ein im FTSE 100 gelistetes Unternehmen an der London Stock Exchange (EXPN). Unser Hauptsitz befindet sich in Dublin, Irland.

Diese Rolle unterstützt den deutschen Lieferantenmanagement‑Prozess in den Bereichen Onboarding, Integration und laufender Betrieb. Sie spielt eine zentrale Rolle bei der Pflege des best data assets in der DACH‑Region und trägt zu unserem Ziel bei, das führende Kreditauskunftsbüro in der DACH‑Region zu werden.

Hauptaufgaben, Zuständigkeiten:

Vollständige Sachbearbeitung von klärungsbedürftigen Schuldnervorgängen

Bearbeitung öffentlicher und nicht öffentlicher Schuldnerdaten (Insolvenzen, Amtsgerichtsdaten, Inkassoangelegenheiten)

Auswertung juristischer Fließtexte im Bereich Insolvenzrecht

Schriftliche Reklamationskorrespondenz mit Vollstreckungs- und Insolvenzgerichten

Führen von Telefonaten mit unseren Datenlieferanten

Monitoring der Datei Ein- und Ausgänge, zuzüglich deren Qualitätsüberwachung

Enge interne Zusammenarbeit mit Sales, IT und Legal an verschiedenen Projekten und Themen

Nutzung unseres Ticketing-System (Jira)

Mitwirkung und Mitgestaltung bei Projektarbeiten zur Systemweiterentwicklung

Unterstützung der Teamleitung beim Aufbau der neuen technischen Infrastruktur in DACH

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem oder juristischem Bezug

Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Daten

Lösungsorientiertes Denken und analytisches Handeln

Zuverlässige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Mitgestaltungsvermögen und Ergebnisorientiert

Spaß und Erfahrung in der Durchführung von Projekten

Hohe Teamfähigkeit, hohe Lern- und Veränderungsfähigkeit

Sehr gutes Kommunikationsvermögen

Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Gutes Englisch in Wort und Schrift

Sehr gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen

Erfahrungen in den Bereichen gerichtliche Mahnverfahren, Zwangsvollstreckung und Insolvenzen wünschenswert

Erfahrung mit Sharepoint und Confluence wären von Vorteil

Vorteile / Benefits:

Ein hohes Maß an Eigenverantwortung in einer dynamischen, international ausgerichteten Organisation

Ein motiviertes Team, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt

Ein attraktives Vergütungspaket sowie zahlreiche Mitarbeitervorteile

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Experian ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit und Diversität fördert. Innovation ist ein zentraler Bestandteil der DNA und der Arbeitsweise von Experian, und unsere vielfältige Belegschaft ist ein wesentlicher Treiber unseres Erfolgs. Bei Experian hat jeder die Möglichkeit, sich einzubringen und erfolgreich zu sein – unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung, körperlichen Fähigkeiten oder Alter.

Sollten Sie aufgrund einer Behinderung oder besonderer Bedürfnisse Unterstützung im Bewerbungsprozess benötigen, lassen Sie es uns bitte so früh wie möglich wissen.

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